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렌트카 예약 및 이용방법안내
  • 작성자 관리자
  • 조회수 40
2020-12-18 16:58:07

1. 상담업무시간

평일 09:00 ~ 21:00 / 주말, 공휴일 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 12:00 ~ 13:00

* 예약변경 및 취소는 업무시간외에는 불가하며, 업무외시간에 게시판 및 렌터카(제휴사)를 통한 취소는 다음날 취소로 간주됩니다.
 
2. 렌트카 대여가능 시간은 09:00~21:00 입니다.
- 모든 차량의 인수는 09시 부터 가능하며 대여 가능시간 외에 차량을 인수하실 경우 추가 배차료가 발생할 수 있습니다.
- 09시 이전 또는 21시 이후 차량 반납이 필요하신 경우 문의글을 남겨주시면 정상문의시간에 유선 혹은 문의하기로 미리 남겨주세요.
 
3. 렌트카 최소 대여시간은 24시간 / 최대 대여시간은 7일 입니다.
- 24시간 미만 또는 7일 이상 대여 원하실경우 고객센터로 문의바랍니다. 
 
4. 렌트카 인수/반납은 모두 고객님께서 예약하신 렌트카 본사에서 이루어집니다. 
- 지정된 인수장소 안내는 렌트카 인수 1일 전 고객님 휴대폰으로 발송해드립니다. 
- 외부에서의 인수 반납은 불가합니다.
 
5. 렌트카 대여는 만21세 이상, 운전경력 1년 이상 되셔야 이용 가능합니다. 
- 승용차 기준 기본 대여 자격이며, 일부 차종은 만26세이상, 운전경력2년 이상입니다.
- 예약전 반드시 대여자격 확인 부탁드립니다.  차량 인수시 자격미달로 인수거절될경우 당사에서는 책임을 지지 않습니다.
- 기본요건에 충족하지 아니한 상태에서 예약 후 조건불가에 따른 당일취소 는 100% 환불이 불가능 합니다.  
 
7. 렌트카는 기본적으로 종합(대인,대물,자손)보험에 가입되어있습니다. 
- 자차보험은 필수 가입사항은 아니며, 선택 가입이 가능합니다.
- 자차보험료 및 보험한도 등 자세한 세부내용은 차량 예약 후 사전 확인바랍니다. 　
 
8. 운전면허증 필히 지참
- 외국인의 경우 국제면허(international driving permit) + 로컬면허증 + 여권지참 / 국내 취득 면허증
- 로컬 면허증 : 해당 국가에서 발급된 면허증 (제네바, 비엔나협약국 제외국가는 대여불가)
 　　　
9. 렌트카 예약은 실시간예약과 상담예약으로 진행됩니다. 
- 상담예약은 상담원과 통화후 확정이 가능합니다. 이용가능여부는 상담원이 확인후 연락드립니다.
- 접수내용과 예약확정 내용은 sms로 안내해드립니다.


항상 저희 Picar렌트카를 이용해주셔서 감사합니다.

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